​

Yürürlük Tarihi: 10.11.2025
Tudis Catering (“Şirket”) olarak, web sitemizi ziyaret eden kullanıcıların kişisel verilerinin gizliliğini korumayı ve 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) başta olmak üzere ilgili mevzuata uygun hareket etmeyi taahhüt ediyoruz.
Bu Gizlilik Politikası, web sitemiz üzerinden toplanan kişisel verilerin ne şekilde toplandığını, işlendiğini, saklandığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

​

1. Toplanan Bilgiler

Web sitemiz üzerinden kullanıcılarımızdan şu tür kişisel bilgiler toplanabilir:

• Ad, soyad

• Telefon numarası, e-posta adresi

• Teslimat veya fatura adresi

• IP adresi, tarayıcı bilgileri, cihaz türü, ziyaret tarihi ve saati

• Çerez (cookie) verileri ve kullanım tercihleri

• İletişim veya teklif formlarında paylaşılan diğer bilgiler

 

Bu bilgiler, kullanıcı tarafından formlar aracılığıyla doğrudan veya çerezler/analitik araçlar vasıtasıyla otomatik olarak toplanabilir.

​

2. Bilgilerin Toplanma Yöntemleri

Kişisel verileriniz;

• Web sitemizde yer alan iletişim, teklif, rezervasyon veya sipariş formları aracılığıyla,

• Telefon, e-posta veya WhatsApp üzerinden yapılan iletişimler yoluyla,

• Çerez (cookie) ve benzeri teknolojilerle otomatik biçimde,
  toplanabilmektedir.

 

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:

• Hizmet taleplerini almak, değerlendirmek ve yerine getirmek

• Teklif ve fiyatlandırma süreçlerini yürütmek

• Müşteri ilişkilerini yönetmek ve iletişim kurmak

• Fatura, irsaliye, sözleşme gibi yasal belgeleri düzenlemek

• Hizmet kalitesini artırmak ve geri bildirim almak

• Kampanya, duyuru veya tanıtımları iletmek (kullanıcının onayıyla)

• Yasal yükümlülükleri yerine getirmek ve doğabilecek uyuşmazlıklarda delil oluşturmak

 

4. Bilgilerin Saklanması ve Güvenliği

Toplanan kişisel veriler, güvenli sunucularda ve şifrelenmiş ortamlarda saklanır.
Verilere yalnızca yetkili personel erişebilir.
Kişisel verileriniz, KVKK’nın 12. maddesi uyarınca:

​

• Yetkisiz erişime,

• Kayba, hırsızlığa, değiştirilmeye veya ifşaya
  karşı korunmaktadır.

 

Kişisel veriler, yasal zorunluluk veya meşru menfaat dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz, satılmaz veya ticari amaçla kullanılmaz.
Zorunlu hallerde (örneğin kargo, yazılım, muhasebe hizmeti alınan firmalar) paylaşıldığında, bu firmalar da gizlilik yükümlülüğüne tabidir.

 

5. Bilgilerin Paylaşımı

Kişisel veriler aşağıdaki durumlarda paylaşılabilir:

• Yasal yükümlülükler veya resmi makam talepleri doğrultusunda,

• Hizmetlerin yerine getirilebilmesi için iş ortaklarıyla (örneğin: kargo, bankalar, ödeme hizmetleri),

• Teknik destek, barındırma (hosting) ve yazılım hizmeti alınan sağlayıcılarla sınırlı olarak.

 

Bu paylaşım, yalnızca gerekli ölçüde yapılır ve ilgili taraflar gizlilik sözleşmeleriyle yükümlü kılınır.

 

6. İletişim ve Pazarlama Faaliyetleri

Tudis Catering, müşterileriyle yalnızca hizmet süreçleri veya onaylı bilgilendirmeler kapsamında iletişim kurar.
Eğer tarafınızca onay verilmişse, kampanya ve tanıtım mesajları e-posta, SMS veya telefon yoluyla iletilebilir.
Bu tür mesajları almak istemiyorsanız, size gönderilen iletişimlerde yer alan “abonelikten çık” bağlantısını kullanabilir veya doğrudan bizimle iletişime geçebilirsiniz.

 

7. Reşit Olmayan Kullanıcılar

Web sitemiz 18 yaşından küçük kişilere yönelik değildir.
Reşit olmayan kişilerden bilerek kişisel bilgi toplamıyoruz.
Böyle bir durumda farkında olmadan bilgi toplandığını düşünüyorsanız, lütfen bizimle iletişime geçin.

 

8. Gizlilik Politikası Güncellemeleri

Tudis Catering, işbu gizlilik politikasını dilediği zaman güncelleyebilir.
Güncellenmiş sürüm web sitemizde yayımlandığı anda yürürlüğe girer.
Politikada önemli bir değişiklik yapılması halinde, kullanıcılarımız e-posta veya site duyurusu yoluyla bilgilendirilecektir.

 

9. Haklarınız (KVKK Madde 11)

Kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme

• İşlendi ise buna ilişkin bilgi talep etme

• Verilerin işlenme amacını öğrenme

• Verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme

• Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme

• Verilerin silinmesini veya anonim hale getirilmesini talep etme

• Bu işlemlerin üçüncü kişilere bildirilmesini isteme

• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme

• Kanuna aykırı veri işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

 

Bu haklarınızı kullanmak için bizimle aşağıdaki iletişim bilgilerinden irtibata geçebilirsiniz.

 

10. İletişim Bilgileri

Tudis Catering
Veysel Karani Mah. Recep Tayyip Erdoğan Cad. No:48
Sancaktepe / İstanbul
📞 Telefon: +90 540 066 66 36
📧 E-posta: info@tudiscatering.com
🌐 Web: www.tudiscatering.com